HappyTail.pet üzerinden alışveriş yapan müşterilerimiz için kredi kartı sahiplerinin güvenliği ilk planda tutulmaktadır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi sitemiz tarafından kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi mümkün değildir.

Sipariş
Sitemize üye olarak veya üye olmadan her iki şekilde de sipariş verebilirsiniz. Online alışveriş sitemizde gördüğünüz tüm ürün fiyatlarına o ürün için geçerli olan resmi oranda KDV dahildir.

Sipariş vermek için:
Evcil hayvanınız için “Tasarla” butonuna basıp, “e-posta” adresinii yazdığınız andan itibaren üyeliğiniz oluşturulur ve şifre bilgileriniz tarafınıza gönderilir.

Ödeme Seçenekleri
Sitemizden almak istediğiniz ürünü kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi ödeme yöntemleri kabul edilmemektedir.
Siparişiniz sırasında kredi kartınızın onaylanmamasının birçok sebebi olabilir. Bu nedenlerden bazıları:
- Kredi kartı numaranızı hatalı girmeniz,
- Kredi kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
- Kredi kartı limitinizin alışveriş için yetersiz olması,
- Kullandığınız ek kartın ana kart sahibi tarafından iptal edilmesi
- Kartı düzenleyen banka ile geçici bağlantı sorunları yaşanması,
- Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
- Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması olabilir.
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız bankanızın müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir. Kredi kartı ile yapmış olduğunuz alışverişlerde, bazı durumlarda güvenliğiniz için kartınızın ve kimliğinizin fotokopisinin tarafımıza gönderilmesini isteyebiliriz.